Versandproblem - was tun, wie reagieren?

[Anni Huhn]

Meine vom Verkäufer zu früh und bei der eiseskälte losgeschickten Eier sind alle hin. Der Verkäufer wollte mir für die Hälfte des Kaufpreises plus Versand neue schicken. Habe abgelehnt. Jetzt will er mir die 3 augenscheinlich zerbrochenen Eier bezahlen. Die 17 anderen die Eiweiß ausschwitzen soll ich mir von DHL ersetzen lassen, die sind seiner Meinung nach Schuld. Die lachen mich doch nur aus! Echt ärgerlich!

[Melli 2]

Darf ich noch mal kurz in Erinnerung bringen, dass ich die Eier letzte Woche Dienstag losgeschickt habe. Da war es noch "kuschelig" warm.

Bei den Temps aktuell geht hier nix raus. Habe ich auch drauf verwiesen, als heute einer nach Blumen fragte.
Abgesehen davon, dass die Legeleistung gerade unterirdisch ist, bringe ich JETZT nix auf den Weg.

Mir machen nämlich die Temperaturen auch arge Sorgen. Jedes Ei ist zwar einzeln eingepackt gewesen, aber der Weg war dank DHL lang.

[nbk]

Ihr sprecht immer von DHL, ... ist das nicht die deutsche Post?
Ich kann absolut «*DHL Express*» empfehlen, das Paket kommt am nächste Tag sicher (!) an, sogar aus dem EU-Ausland (USA&CN 2-3Tage). Genau wie UPS und FedEx!
Transportkosten von 30-50€ muss halt der Käufer schlucken. Das ist der Preis für die Sicherheit.
Easy!

[Anni Huhn]

Melli, hat ja auch keiner gesagt das Du was falsch gemacht hast, bei Dir hat ja wirklich die Post schuld. Mein Paket war nur von Mittwoch auf Donnerstag unterwegs bei Minus 11Grad nachts kann ich der Post aber keine Schuld geben die können sich ja nicht auf die Pakete setzen um sie zu wärmen. Ich bin hier schon lang im Forum unterwegs und hab weder von Hobbyhaltern noch von Profis gehört das Sie Bruteier bei Frost versenden. Das sagt einem doch der gesunde Menschenverstand. Wenn die Post für soetwas in die Bresche springt ist sie nächste Woche Pleite. Bei Deinen versendeten Eiern hoffe ich das beste. Würde auch erstmal brüten lassen und dann sehen ob ich Ersatz leisten kann. Musst Du aber nicht, wäre aber kulant.

[***altsteirer***]

Ich bin hier schon lang im Forum unterwegs und hab weder von Hobbyhaltern noch von Profis gehört das Sie Bruteier bei Frost versenden. Das sagt einem doch der gesunde Menschenverstand.

https://www.heatpack.de/40-Stunden-H...ieren-Pflanzen

Ich wiederhole:

...erste Versandrückmeldung aus Januar 2018: 19 von 20 Eiern entwickelt...

Liebe Grüße, Markus

[Anni Huhn]

Heatpack ist bestimmt toll aber 50 bis 65 Grad sind für Eier dann doch ein bissel viel. Sei froh das Du so gute Ergebnisse hattest, bei uns sind momentan die Hühnereier nach zehn Minuten kaputt gefroren. Schon allein deshalb würde ich nichts versenden.

[zfranky]

Heatpack ist bestimmt toll aber 50 bis 65 Grad sind für Eier dann doch ein bissel viel. .

man wickelt die Eier ja nicht darin ein.. Heatpacks funktionieren bestens, um kälteempfindliche Ware zu verschicken.

[***altsteirer***]

man wickelt die Eier ja nicht darin ein..

Nein, das tut man nicht

Je nach Außentemperaturen und Päckchengröße kommen ein-zwei Stück, in gewissem Abstand zu den Eierkartons, in das Päckchen, in dem sich die Eier befinden. Da ich immer "Box in Box" versende hat man dann außenrum noch eine weitere Pufferzone und man kann sie eher sparsam einsetzen.

Wenn natürlich die Eier schon im Stall zu kalt werden, dann helfen auch die Heatpacks nichts.

Liebe Grüße, Markus

[Aubrey]

Habe mir jetzt mal die Heatpacks bestellt, ist aktuell sicher eine gute Lösung. Wobei ich gern mal wüsste wie der Temperaturverlauf im Paket für die Eier aktuell wirklich aussieht.

Ich schaffe die Pakete mit den Bruteiern am Nachmittag zur Paketannahme, beides Temperatur unkritisch da Indoor. Ca. 17 Uhr holt DHL die Pakete ab und fährt sie uns Sartverteilzentrum, da sind sie max. 2h unterwegs, also keine Frostgefahr. Dort wird sortiert und es geht auf den LKW ins Zielverteilzentrum, meist sind die Pakete ca. 6 h unterwegs. Ich denke da wird auch die Temperatur im Paket am Ei nicht in die Nähe des Gefrierpunktes kommen. Da ist doch eine Menge Isolierung rum usw. Genaues weiß man natürlich nur wenn mal ein Paket mit Temperaturfühler der den Verlauf mitschreibt bei Frost verschickt.

[Penni]

Na Gott sei Dank.
Er soll die Eier schieren vor dem Einlegen. Eier mit Wanderluftblasen entsorgen und den Rest einlegen. Man kann zwar auch abgerissene Hagelschnüre erkennen, aber das braucht etwas Übung.

Wenn Du sie gut verpackt hast stehen die Chancen gut, dass da noch was bei raus kommt. Ich habe im Dezember auch Bruteier bekommen, die waren über eine Woche unterwegs - Resultat waren 5 befruchtete Eier (von 10) und daraus 5 Küken.

Hallo Sternenstaub und Melli!

Auch bei wandernden Luftblasen können Küken schlüpfen. Bei meinen kürzlich verschickten Bruteiern waren etliche mit wandernden Luftblasen dabei,( anscheinend ist die Post sehr ruppig mit dem Paket umgegangen) trotzdem sind 21 Küken aus 22 Bruteiern geschlüpft (eines leider kurz nach dem Schlupf eingegegangen )

Grüße! Penni