Servus Zusammen,
ich bin derzeit ein wenig enttäuscht von der Firma Heka. Jetzt nicht mit den Brutgeräten - ich habe einen No-Name-Brüter - da der Heka-Brüter zuerst preislich interessant war - bis man die Türen dazurechnen musste - einfach oder doppelverglast. Auf meine Nachfrage ob ich nicht einfach Holztüren haben kann oder ohne die bau ich selbst... Spezialanfertigung kostet wie einfachglas.
Das ist so wie wenn man ein Auto ohne Türen für 8000 Euro anpreist aber Türen muss man kaufen dann kostets dann 12000 Euro.
Nächster Streich - Onlineshop. Ich schau nach einer Schierlampe um.
Heka super light - gefällt mir - alugehäuse macht guten eindruck. angeblich verfügbar.
Ebay - über 10 auf Lager bei Heka . ok direkt über heka bestellt. und warte und warte. auf mail keine reaktion - nach zweitem anruf dann die auskunft soviel stress - keine datenpflege möglich ware in italien...
meldet sich...
gemeldet hat sich niemand - ich ruf an - ja ware da - geht morgen raus - und ich bekomm noch ein Leuchtmittel dazu. Fein :-)
Lampe kommt nicht zusammengebaut - mit Dellen im Gehäuse - kein Hinweis auf nicht deutsches Produkt oder VDE oder CE... nada - und FALSCHES Leuchtmittel.
Davor im Dezember - Bücher bestellt - lt. Onlinekatalog verfügbar... ich warte und warte und warte
nach 14 tagen frag ich nach - nein die sind derzeit nicht lieferbar... ok geld sofort zurück.... ich warte und warte...
Soviel zu meiner Kundenzufriedenheit mit der Firma HEKA.
Ahja am Telefon sind sie schon immer nett - aber es passiert halt nichts....
Enttäuschte Grüße
Martin
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