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Thema: Bruteier Verschickt aber Käufer will Annahme verweigern

  1. #1
    Avatar von SetsukoAi
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    Bruteier Verschickt aber Käufer will Annahme verweigern

    Hi,

    Folgender Fall

    Ich hab am Dienstag Bruteier verschickt, der Käufer hat via Paypal mit Gebühren bezahlt. So, jetzt sind die Eier aber heute noch nicht da, sie befinden sich im Zustellfahrzeug aber der Postbote hat diese nicht mehr zugestellt. Somit kommen sie am Montag erst an.

    Der Käufer ist sauer auf mich weil die Eier noch nicht da sind und will die Annahne des Pakets verweigern.
    Jetzt ist die Frage:"Wer kommt denn dann für den Rückversand auf?"

    Wenn Paypal das Geld für die Eier zurück erstattet, dann hab ich ja

    1. Trotzdem den 1. Versand bezahlt mit knapp 7 Euro und

    2. wenn ich Pech habe muss ich dann auch noch den Rückversand zahlen falls Paypal dem Käufer einfach blind alles erstattet.

    Somit müsste ich mindestens 11 Euro (hab was von 4 Euro Strafgebühr für Rückversand gelesen) für nix bezahlen weil der Käufer einfach keinen Bock mehr auf die Bruteier hat...


    Hatte jemand schon mal den Fall?

  2. #2
    Avatar von Neuzüchterin
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    Ich hatte zum Glück soetwas noch nicht.
    Einmal kamen Bruteier zurück weil der Adresat 2 Tage zuvor vestorben war.
    Im www steht,das man als Käufer die Kosten für trägt,wenn man das Paket verweigert.Weil mann seinen Kaufvertrag nicht erfüllt.
    Die Hoffnung stirbt zuletzt
    Bruteier beim Pfingstwichteln bitte am 13.5 2024 zu mir schicken.Wenn meine Wichchtelhamstermapa keine Eier für mich hat kann das Paket auch schon früher ankommen

  3. #3
    Avatar von Gubbelgubbel
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    Ich sehe auch keinen gerechtfertigten Grund sie nicht an zu nehmen. Du hast ja deinen Teil erfüllt. Die Ware wurde rechtzeitig abgeschickt, es handelt sich um die richtige Ware und sie ist heile (vermutlich). Und auch die Post räumt sich ja einen Zeitraum ein den man als Käufer einplanen muss. Ich würde sagen da hat der Käufer jetzt halt Pech, entweder er nimmt die Eier oder zahlt selbst den Rückversand.
    Buntes Hühner-Allerlei: 0,2 Vorwerk, 0,1 Araucaner, 0,1 Barnevelder, 0,1 Seidenhuhn, 0,1 Leghorn ex., 0,4 Bartzwergmixe, 1,8 große Mixe, 0,1 Marans, 1,1 Stoapiperl 0,3 kleine Schwedenmixe 1,0 Chabo

  4. #4

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    Ich habe mal mein Jurawissen aus dem Studium raus gekramt das in meiner hintersten Hirnwindung verstaubt und bin der Meinung der Fall ist klar (zu deinen Gunsten). Google mal Holschuld und Bringschuld. Meines Wissens nach bist du in dem Moment fein raus sobald du das Paket verschickt (sofern du nicht gewerblich verkaufst). Damit hast du deinen Teil des Kaufvertrages erfüllt. Paypal wird ihm nix rückerstatten da bin ich ziemlich sicher. Mal ganz abgesehen davon dass es für die BE unerheblich ist ob sie jetzt ein Wochenende noch unterwegs sind (wenn frisch gesammelt). Bei BE Versand hat man immer ein Risiko. Wenn er das nicht ein zu gehen bereit ist hätte er welche in der Nähe kaufen und abholen sollen.

    Hatte ich erwähnt dass ich ebk unmöglich finde? Und Paypal Käuferschutz ist immer nur gut für den Käufer.

  5. #5
    Avatar von Tibi
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    Genau das sagt auch der gesunde Menschenverstand. Du hast die Eier pünktlich abgeschickt und kannst dann für den Versand nichts. Du könntest auch für zerbrochene Eier nichts. Das weiß jeder der BE per Post bestellt.

    Vielleicht kann man dem künftig aus dem Weg gehen indem man den Käufer per Express anbietet.(falls es sowas überhaupt gibt) Das wird dann für ihn teurer und er wird das nicht machen, aber wenn es dann mal später ankommt dann
    kann er nicht meckern.
    Grüße Tina


  6. #6

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    Zitat Zitat von Gubbelgubbel Beitrag anzeigen
    Ich sehe auch keinen gerechtfertigten Grund sie nicht an zu nehmen. Du hast ja deinen Teil erfüllt. Die Ware wurde rechtzeitig abgeschickt, es handelt sich um die richtige Ware und sie ist heile (vermutlich). Und auch die Post räumt sich ja einen Zeitraum ein den man als Käufer einplanen muss. Ich würde sagen da hat der Käufer jetzt halt Pech, entweder er nimmt die Eier oder zahlt selbst den Rückversand.
    So seh ich das auch. Wochenende muss man eben mit einberechnen und es kann immer zu Verkehrsverzögerungen kommen.

  7. #7
    Avatar von morgan
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    Vor ein paar Jahren hatte ich bei 5 BE-Verkäufern bestellt. Um samstags einzulegen hatte ich darum gebeten die Eier montags loszuschicken, was auch alle gemacht haben und das war eine Woche ohne Feiertag dazwischen. Das erste Paket kam sogleich dienstags an, die anderen so nach und nach die folgenden Tage. Das letzte Paket kam dann samstags. Für mich als Erfahrung, dass man schon mit einer Woche Lieferzeit bei einer feiertagsfreien Woche rechnen muss.

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