Hi,
Folgender Fall
Ich hab am Dienstag Bruteier verschickt, der Käufer hat via Paypal mit Gebühren bezahlt. So, jetzt sind die Eier aber heute noch nicht da, sie befinden sich im Zustellfahrzeug aber der Postbote hat diese nicht mehr zugestellt. Somit kommen sie am Montag erst an.
Der Käufer ist sauer auf mich weil die Eier noch nicht da sind und will die Annahne des Pakets verweigern.
Jetzt ist die Frage:"Wer kommt denn dann für den Rückversand auf?"
Wenn Paypal das Geld für die Eier zurück erstattet, dann hab ich ja
1. Trotzdem den 1. Versand bezahlt mit knapp 7 Euro und
2. wenn ich Pech habe muss ich dann auch noch den Rückversand zahlen falls Paypal dem Käufer einfach blind alles erstattet.
Somit müsste ich mindestens 11 Euro (hab was von 4 Euro Strafgebühr für Rückversand gelesen) für nix bezahlen weil der Käufer einfach keinen Bock mehr auf die Bruteier hat...
Hatte jemand schon mal den Fall?
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